【口コミひどい？】トーンモバイルの悪い＆良い評判を調査した結果！

格安SIMの中でも注目を集めている「トーンモバイル」。月額1,100円（税込）で使い放題のシンプルな料金プランや、見守り機能の充実度が話題になっています。

しかし、「通信速度が遅い」「動画視聴に制限がある」といった声もあり、実際の使い勝手が気になる方も多いのではないでしょうか？

そこで今回は、トーンモバイルの良い口コミと悪い口コミを徹底調査し、どんな人におすすめできるのかを詳しく解説します。

トーンモバイルの悪い評判と良い口コミを徹底分析

口コミを調査した結果、トーンモバイルは「月額1,100円で使い放題」「手持ちのスマートフォンにSIMを挿すだけで使える」「通話料金が安い」「見守り機能が便利」といった点で高い評価を得ています。

特に、シンプルな料金体系やファミリー向けの機能が充実している点が魅力です。一方で、通信速度の遅さに関する不満もあり、大容量データの利用には制限がかかるため、ヘビーユーザーには不向きとの声もあります。

コストを抑えてスマホを利用したい人や、子ども・高齢者の見守り用途には適した選択肢といえますが、通信速度を重視する場合は、使用目的に応じて他の回線と比較することをおすすめします。

ここからは実際に利用した人のリアルな口コミを見てみましょう。

トーンモバイルの悪い評判を調査！

• 速度が遅くなることも

悪い口コミ①：速度が遅くなることも

トーンモバイルは、チケットなしでも速い時が割とあるけど、遅いときはすごく遅くなる。

— ぱそふぉん (@paso_phone) February 3, 2019

なんだろうな
トーンモバイルのSIMカードとiPhoneって相性悪いのかな
iPhoneだとやたらと通信速度遅いんだよな

— たき (@takisan2930) March 28, 2021

​トーンモバイルは月額1,100円（税込）でデータ通信が使い放題のプランを提供していますが、通信速度に関しては注意が必要です。​公式サイトの基本プラン利用規約によれば、帯域を継続的かつ大量に占有するデータ通信、例えば動画再生やファイル交換（P2P）アプリケーションの使用に対して、速度や通信量を制限する場合があると明記されています。 ​

実際のユーザーの口コミでも、通信速度が遅いと感じる声が見受けられます。​例えば、「通信速度が遅いし場所によっては電波全く届かん」という意見や、「回線速度遅いし（高速モードで2MBpsぐらい）」といった具体的な指摘があります。 ​

一方で、平均的なダウンロード速度が約60Mbpsと報告されているデータもあり、普段使いでは十分な速度が出ているとの評価もあります。 ​ただし、時間帯や利用状況によって速度が変動する可能性があるため、注意が必要です。​このように、トーンモバイルはコストパフォーマンスに優れたサービスを提供していますが、通信速度に関しては利用状況や時間帯によって遅延が発生する可能性があります。​特に動画視聴や大容量データのダウンロードを頻繁に行うユーザーは、速度制限のリスクを考慮する必要があります。

​利用前に自身の使用スタイルと照らし合わせて検討することをおすすめします。

トーンモバイルの良い評判を調査！

• 手持ちのスマートフォンにSIMを挿すだけで使える
• 月額1,100円で使い放題
• 通話料金が安い
• 見守り機能が便利

良い口コミ①：手持ちのスマートフォンにSIMを挿すだけで使える

トーンモバイルの申込・契約もWeb上で完結、auのSIMロック解除もWeb上で完了。SIMカードは郵送だけど、端末さえあれば店舗であれやこれややる必要なくて、簡単にスマホ使えるようになる世の中にびっくり。

— などな (@nod609) July 13, 2019

トーンモバイルのコア機能をdocomo端末に”TONE IN”!! 専用SIMを挿すだけで、2021年以降から最新モデルまでのドコモ取扱いの 全Android/iPhone端末で、トーンモバイルのコアサービスが利用可能に。 « プレスルーム｜FreeBit https://t.co/jgWiNhVgWe

— 小山安博 Yasuhiro Koyama (@surblue) March 22, 2024

トーンモバイルは、SIMフリー端末やNTTドコモの回線に対応したスマートフォンであれば、新たな端末を購入せずに利用できるのが大きなメリットです。

特にiPhoneユーザー向けには、公式サイトで動作確認済み端末が一覧で公開されており、iPhone 6以降の機種が対象となっています。

設定も簡単で、SIMカードを挿入し、公式サイトの手順に従ってAPN設定を行うだけで通信が可能になります。そのため、難しい設定が苦手な方や、格安SIMに初めて乗り換える方でも安心して利用できます。

また、トーンモバイルはNTTドコモの回線を使用しているため、全国の広いエリアで安定した通信が可能です。特に地方在住の方にとって、主要キャリアと同じエリアで利用できる点は大きな魅力となります。

さらに、トーンモバイル独自のサービスとして、スマホの操作に不慣れな方でも安心して利用できる「TONE eSIM」対応機種も増えており、より多くのユーザーが手軽に導入できる環境が整っています。

このように、端末の自由度が高く、簡単な設定で使い始められることは、トーンモバイルの大きな強みといえるでしょう。

良い口コミ②：月額1,100円で使い放題

大人でもトーンモバイル安いと思う。会社スマホとかこれで良いんじゃないの？って思う。

— ミナミの錬金術士 (@akitocyama) May 12, 2018

ついでにスマホですが、私は母子でトーンモバイル使ってます。
子供の利用制限もできるし、位置情報も分かるし、何より安いですよ〜😊

— 古都🌼発達障害モラハラDV夫と子連れ再婚→離婚 (@aya_koto_n) June 28, 2020

トーンモバイルの基本プランは、月額1,100円（税込）でデータ通信が使い放題となる点が大きな魅力です。通常、格安SIMではデータ容量ごとに料金が設定されることが一般的ですが、トーンモバイルは低速ながらも無制限に利用できるため、通信量を気にせずに使える点が評価されています。

特に、メールやLINE、インターネットの閲覧など、軽いデータ通信が中心のユーザーには最適なプランです。

ただし、YouTubeなどの動画視聴やアプリの大容量ダウンロードは制限がかかるため、高速通信が必要な場合は「動画チケット」（1GBあたり330円（税込））を追加購入することで対応できます。

この仕組みは、通信速度にこだわらないユーザーにはコストを抑える手段として優れています。特にシニア層や、スマホを子供に持たせる際のプランとしても人気が高いです。

また、月額1,100円という低価格ながら、家族の見守り機能やウイルス対策機能が含まれている点も安心材料の一つです。

他社の格安SIMと比較しても、同じ料金帯で無制限プランを提供している例は少なく、コストパフォーマンスの高さが際立っています。

良い口コミ③：通話料金が安い

格安スマホブランド「トーンモバイル」を追加しましたhttp://t.co/ObzW84dh3d

端末代込で月2,000円は非常に安いです。
通話メインでネットはあまり使わないユーザーには良いのではないでしょうか？ pic.twitter.com/WuyI1mq07X

— 格安SIM (@kakuyasuSIMcom) May 20, 2015

お知らせトーンモバイル
5月の通話料金は570円でした。
なので一ヶ月2070円てっところです。 ところで、Lineモバイルが気にかかります。トーンモバイルより安いのかな？

— ピッピ (@harakouji55ara1) June 21, 2016

トーンモバイルの通話料金は、国内通話が11円（税込）/30秒と、一般的な大手キャリアの22円（税込）/30秒に比べて半額となっています。

さらに、通話を頻繁に利用するユーザー向けに「音声通話かけ放題オプション」（月額770円（税込））が用意されており、5分以内の国内通話が無制限で利用可能です。

このオプションを利用すれば、短時間の通話を頻繁に行うビジネスマンや高齢者にも適したサービスとなります。また、「トーンモバイル for docomo」のプランでは、IP電話を活用した通話オプションも利用可能で、専用アプリを通じて格安通話が可能になります。

一般的な格安SIMの通話料金は、専用アプリを利用することで30秒あたり約8円に抑えられることが多いですが、トーンモバイルの場合はアプリ不要でこの料金が適用されるため、スマホに詳しくない方でも手軽に利用できるのがメリットです。

さらに、家族間の連絡に便利な「TONEファミリー」のオプションを組み合わせることで、子供や高齢者とスムーズにコミュニケーションが取れる点も好評です。

通話品質も安定しており、大手キャリアと同じドコモ回線を利用しているため、途切れにくくクリアな音声通話を実現しています。

良い口コミ④：見守り機能が便利

トーンモバイルの見守り機能は手厚いと聞いていたが、なかなかいいとこ着いて来るなあ。

— スパイスおとこ🐮 (@spicemanjp) February 14, 2020

お袋に持たせたトーンモバイルの見守り機能なかなかに優秀や。

— チバ／だいちゃん。 (@eientabibito) March 20, 2021

トーンモバイルの「TONEファミリーオプション」（月額308円（税込））は、子どもや高齢者のスマホ利用を見守るための多機能なツールを提供しています。

主な機能として、アプリの利用制限、位置情報の確認、スマホの使いすぎ防止、歩きスマホの検知などがあり、保護者や家族が遠隔で設定・管理できる仕組みです。

特に、スマホを初めて持たせる子ども向けとして、多くの親から支持されています。たとえば、YouTubeの視聴時間を制限したり、特定のアプリのインストールをブロックしたりすることが可能で、スマホ依存を防ぐための機能が充実しています。

また、高齢者向けには、現在地を把握できる機能が便利で、万が一の際にも家族が迅速に対応できる安心感があります。さらに、緊急時にはワンタップで家族に通知を送る機能も搭載されており、安全対策としての役割も果たします。

格安SIMの中では、このような見守り機能を標準で備えているサービスは少なく、トーンモバイルの大きな強みとなっています。

子供やシニア層の利用者が多いトーンモバイルならではの配慮が行き届いており、特にファミリー向けのスマホとして非常に魅力的な選択肢となっています。

トーンモバイルがおすすめの人・おすすめしない人

口コミの結果を考慮して、トーンモバイルがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。

トーンモバイルをおすすめする人

• スマホの通信料金をできるだけ安く抑えたい人
• 子どもや高齢者にスマホを持たせたい人
• 通話料金を安くしたい人
• 主にLINEやメールなどの軽い通信がメインの人
• スマホの見守り機能を活用したい人

口コミを調べた結果、トーンモバイルは「料金の安さ」「通話料金の低さ」「見守り機能の充実度」などが特に高評価を得ていることがわかりました。

特に、月額1,100円（税込）でインターネットが使い放題という点は、大手キャリアと比べても圧倒的にコストパフォーマンスが高く、通信量が少ない人やファミリー層に最適です。

さらに、子どもや高齢者向けの見守り機能が豊富に備わっているため、スマホの使いすぎ防止や安全管理にも役立ちます。通話料金も割安で、短時間の通話を頻繁にする人にも向いています。

総じて、通信速度よりも料金の安さと利便性を重視する人におすすめの格安SIMといえます。

トーンモバイルをおすすめしない人

• 高速通信で動画やゲームを快適に楽しみたい人
  常に安定した通信速度を求める人

トーンモバイルは料金の安さが魅力ですが、通信速度に関しては制限があり、高速通信を求める人には向いていません。

特に動画視聴やオンラインゲームを頻繁に利用する場合、速度制限によってストレスを感じる可能性があります。また、時間帯や場所によっては通信が遅くなることもあるため、常に快適なネット環境を求める人には、大手キャリアや他の高速通信に強い格安SIMを検討することをおすすめします。

利用する目的によっては不便を感じる可能性があるため、自分の使用スタイルに合うかどうか慎重に判断することが重要です。

トーンモバイルと他の人気格安スマートフォンを比較！

ここでは、トーンモバイルと他の人気格安スマートフォンを比較してみました。

トーンモバイルは、月額1,100円で動画視聴を除くデータが使い放題という点が最大の魅力です。手持ちのスマートフォンにSIMを挿入するだけで利用可能で、初期費用を抑えたい方におすすめです。

特に、充実した見守り機能「TONEファミリー」は、子供の安全なスマホ利用をサポートする上で他社にはない強みと言えるでしょう。

通話料金も比較的安価で、家族間での無料通話オプションも提供されています。通信速度は他社に劣る可能性がありますが、日常的な利用には十分と考えられます。

コストパフォーマンスと安心感を重視するユーザーにとって、トーンモバイルは有力な選択肢となるでしょう。

トーンモバイルのよくある質問

最後にトーンモバイルに関するよくある質問をまとめました。

トーンモバイルの欠点は何ですか？

トーンモバイルには以下のようなデメリットがあります：

• 動画視聴に制限がある：​基本プランでは動画視聴が月1GBまでに制限されており、それ以上視聴する場合は追加料金が発生します。 ​
• 通信速度が遅い：​データ通信は無制限ですが、通信速度は他のキャリアに比べて遅いと感じる場合があります。 ​
• 最低利用期間がある：​Androidプランでは2年間の最低利用期間が設定されており、途中解約の場合は違約金が発生します。 ​

トーンモバイルはどこのキャリアですか？

トーンモバイルは、NTTドコモの回線を利用したMVNOです。 ​

トーンモバイルの基本料金はいくらですか？

トーンモバイルの基本料金は月額1,100円（税込）です。